（记者李倩）如果在电梯里被困，该怎么求助？日前，市民刘丽丽乘电梯回家时，电梯忽然卡在8楼和9楼之间不动了，她当即拿出手机拨打“96365”热线电话，在接警人员的提示下，她报出这部电梯专属的“身份证号”，很快电梯维保人员就抵达现场，排除了电梯毛病。
电梯与群众生活休戚相关。为加强电梯安全监管，沧州市商场监督管理局为全市在用笔直电梯附上专属“身份证”。依托河北省才智电梯云渠道，市商场监督管理局聚集电梯根底数据库数据，将电梯根底信息、电梯参数、查验测验信息、维保单位档案、运用单位档案、维保人员档案等信息同享，树立“一梯一码”的电梯监管根底数据管理体系，全面把握电梯运用和保护等各种数据状况。到现在，全市39923部在用笔直电梯信息已导入河北省才智电梯云渠道。
为完成“一个号码对外、一个渠道调度、一支部队呼应”，市商场监督管理局给导入渠道的每一部电梯装备专属“身份证号”，并以24小时呼应的“96365”热线电话为应急救援专线，树立电梯应急处置中心，构成一级呼应为主、二级呼应为辅、三级呼应为保证的电梯应急救援机制，供给24小时全天候应急救援服务。
市民在乘梯过程中如遇电梯毛病，拨打“96365”热线位应急识别码，电梯应急处置中心即可主动定位毛病电梯，当即调集救援力气，完成快速有用救援。今年以来，电梯应急处置救援人员接到“96365”热线分钟，现场施行救援均匀用时4.28分钟，应急处置率达100%。
